আবেগীয় বুদ্ধিমত্তা
আবেগীয় বুদ্ধিমত্তা (ইআই) বলতে নিজের ও অন্যের আবেগ বোঝার সক্ষমতাকে বোঝায়। এর মধ্যে আবেগ বোঝা, প্রকাশ করা ও নিয়ন্ত্রণ করার দক্ষতা রয়েছে। ইআই সম্পর্কে বলার সময় চারটি মূল দিক বিবেচনা করা হয়:
নিজের আবেগ বোঝা: কোনো নির্দিষ্ট মুহূর্তে আমরা কী আবেগ অনুভব করছি এবং কেন করছি, তা উপলব্ধি করার সক্ষমতা। যেমন, কোনো পরিস্থিতির কারণে আমরা সেই মুহূর্তে রেগে আছি, তা বুঝতে পারা।
অন্যের আবেগ বোঝা: অন্য মানুষের মুখের অভিব্যক্তি, অঙ্গভঙ্গি ও হাবভাব থেকে তাঁদের আবেগ বুঝতে পারার দক্ষতা। এটি তাঁদের অনুভূতি আরও ভালোভাবে বুঝতে আমাদের সাহায্য করে।
নিজের আবেগ নিয়ন্ত্রণ করা: আবেগের প্রতি নিজের প্রতিক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করার দক্ষতা। যেমন, কঠিন পরিস্থিতিতে রাগ বা মানসিক চাপ সংযত রাখতে পারা।
অন্যের আবেগ নিয়ন্ত্রণ করা: অন্য মানুষের আবেগীয় অবস্থায় প্রভাব ফেলার সক্ষমতা। যেমন, রেগে থাকা কোনো বন্ধুকে শান্ত করা বা তাঁর খারাপ দিনে তাঁকে সহায়তা করা।
‘আবেগীয় বুদ্ধিমত্তা’ শব্দটি মনোবিজ্ঞানে জনপ্রিয় হয়েছে, কারণ এটি ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করে যে আমাদের আবেগ কীভাবে আমাদের কাজ ও অন্যদের সঙ্গে সম্পর্ককে প্রভাবিত করে।