Asertivitas

Asertivitas adalah karakteristik sosial-psikologis yang menunjukkan tingkat kemampuan individu untuk mengungkapkan kebutuhannya, menetapkan batasan, dan membela kepentingannya dalam hubungan interpersonal, dengan tetap menjaga keseimbangan antara penghormatan terhadap hak diri sendiri dan hak orang lain, serta mempertimbangkan konteks dan keadaan. Kemampuan ini didasarkan pada gaya komunikasi yang jelas dan terbuka, menunjukkan kepercayaan diri dan kemampuan untuk menyelesaikan konflik secara efektif, dengan tetap menjaga iktikad baik dan rasa hormat kepada semua pihak yang terlibat dalam interaksi.

Penulis: Testometrika Team