Motivation ist die komplexe Gesamtwirkung verschiedener innerer und äußerer Faktoren, die das Verhalten und Handeln einer Person anregt und lenkt und dabei deren Intensität, Ausrichtung und Beständigkeit bestimmt. Zu diesen Faktoren können Bedürfnisse, Ziele, Anreize, Emotionen und weitere Aspekte gehören. Gemeinsam bilden sie ein Motivationsfeld, das bestimmt, warum und wie eine Person handelt.